Продакт-менеджмент

Программа курса

• 67 видео с теорией
• 18 практических заданий
• 1 итоговый проект
• Интерактивная рабочая тетрадь

1. Тариф «Базовый». Прочный фундамент для старта: основы профессии и курс-тренажёр
   1. База продакт-менеджмента 3 месяца, 19 модулей, 90 уроков, 15 практических работ, 1 итоговый проект. В итоге: получите ключевые знания для работы с продуктами и используете их для анализа рынка, расчёта экономики и создания своего первого MVP и дорожной карты.

      • Поймёте, что такое продукт и чем он отличается от проекта
      • Выясните, чем менеджер по продукту отличается от менеджера проектов и владельца продукта
      • Научитесь ставить цели и генерировать гипотезы
      • Научитесь анализировать конкурентов и рынок с помощью метода PAM, TAM, SAM, SOM
      • Поймёте, как и зачем нужно исследовать пользователей продукта
      • Познакомитесь с необходимыми элементами продуктовой аналитики: метриками, воронками, дашбордами и A/B-тестами
      • Научитесь создавать карту пути клиента (CJM), а затем с её помощью анализировать боли пользователей и искать точки роста продукта, чтобы развивать его
      • Изучите кейсы по использованию UX-дизайна в управлении продуктами
      • Узнаете, что такое MVP — минимально жизнеспособный продукт, и изучите его виды
      • Подробно изучите все основные метрики продукта и разберётесь, как определять ключевые с учётом бизнес-целей и исследований по продукту и пользователям
      • Научитесь выбирать инструменты и каналы для продвижения продукта
      • Получите таблицу с формулами для расчёта юнит-экономики
      • Поймёте, как делить крупные задачи на части и правильно выставлять приоритеты
      • Узнаете, как устроен продуктовый цикл и как грамотно строить работу через декомпозицию и приоритизацию задач
      • Поймёте, как устроена хорошая продуктовая команда и какую роль в ней играет продакт
      • Получите подсказки по поиску работы: где искать вакансии, что писать в резюме, как общаться с эйчаром
      • Познакомитесь с перспективами развития продакт-менеджера и сможете спланировать карьеру
      • Научитесь ставить задачи и планировать работу с помощью таск-трекеров Jira и Trello
   2. Вайбкодинг для продакт-менеджера Научитесь ускорять рутину и экономить на подрядчиках с помощью ИИ. Сможете мгновенно создавать рабочие прототипы презентаций, тестировать гипотезы и автоматизировать рутину.

      • Создадите ИИ-агента для разбора рабочей почты
      • Узнаете, как с помощью нейросетей анализировать конкурентов, создадите и настроите инструмент для автоматического сбора информации с сайтов и формирования отчёта
      • Освоите ИИ-инструмент, с помощью которого сможете быстро и автоматически создавать презентации на основе анализа конкурентов и особенностей бизнеса
   3. Тренажёр продакт-менеджера 3 месяца, 3 этапа, 7 реальных брифов, симулятор работы. В итоге: отработаете новые навыки на задачах реальных компаний и соберёте портфолио как после мощной стажировки.

      • Улучшите ключевые показатели для «ВКонтакте»: сформулируете гипотезы, составите сценарий исследования, закончите юнит-экономику и дорожную карту
      • Улучшите систему единых аккаунтов «Газпром ID»: составите гипотезы, подготовите карту стейкхолдеров, напишете вопросы для глубинного интервью и на основе результатов доработаете карту пути клиента
      • Создадите премиум-сервис для Lamoda: проанализируете исследования, выберете вариант интерфейса, посчитаете экономику сервиса и доработаете клиентский путь
      • Разработаете новое приложение-агрегатор для «Авито»: подготовите исследование для определения критериев качества, определите оптимальное число партнёров для поддержания работы, построите воронку выкупа, сформулируете ценностное предложение для отстройки от конкурентов, посчитаете экономику
      • Увеличите число заказов в приложении по доставке еды: изучите UX-исследование и сформулируете гипотезы о точках роста, сделаете опросник для количественного исследования, определите приоритетность задач, опишете состав MVP на основе гипотез
      • Улучшите поисковую систему в SberDevices: составите JTBD, проведёте коридорное исследование по интерфейсу, подготовите ТЗ для разработки с опорой на опыт пользователей, определите метрики для новой фичи, сделаете презентацию для пользователей
   4. Продуктовая аналитика: учимся принимать решения на основе данных 20 модулей, 96 уроков, 11 практических работ. В итоге: сможете профессионально работать с данными о продукте — тестировать гипотезы, проверять метрики, делать выводы на основе результатов и превращать их в наглядные дашборды для презентаций.

      • Узнаете, что такое аналитика и зачем она нужна бизнесу
      • Разберёте задачи продуктового аналитика и его роль в бизнес-процессе компании
      • Изучите ключевые продуктовые и маркетинговые метрики, научитесь их рассчитывать и интерпретировать результат
      • Научитесь работать с метриками по фреймворкам AARRR, HEART и ТЕМА
      • Узнаете, как метрики связаны между собой и как они влияют на KPI
      • Узнаете, из чего состоит дашборд, и разберёте шаблон для сборки
      • Поймёте, как брифовать заказчика
      • Научитесь настраивать Power-BI-коннекторы и подключать их к различным системам для сбора данных
      • Узнаете, как собирать данные из разных источников, очищать и проверять их качество
      • Научитесь составлять воронки в веб-аналитике и классифицировать данные
      • Изучите принципы визуализации данных
      • Поймёте, как интерпретировать данные, чтобы находить точки роста и потери
      • Сможете использовать аналитические артефакты для принятия управленческих решений
      • Узнаете, какие ошибки делают начинающие аналитики
      • Научитесь собирать простые таблицы с помощью SQL — очищать данные, рассчитывать метрики, подключаться к данным и визуализировать их
      • Познакомитесь с «Яндекс Метрикой» и AppMetrica
      • Познакомитесь с онлайн-редактором, изучите основы Python — переменные, числа и арифметические операции с ними, сокращённые операторы
      • Научитесь подбирать методы тестирования гипотез в зависимости от ситуации (мало данных, сжатые сроки, маленький бюджет)
      • Узнаете, что такое регрессионный анализ и предиктивная аналитика
   5. Excel с нуля до PRO: визуализируем данные и готовим отчёты 20 модулей, 88 уроков, 14 практических работ. В итоге: научитесь работать с базовыми и продвинутыми инструментами Excel и сможете их использовать для ускорения рутины, оптимизации процессов и упрощения больших задач.

      • Познакомитесь с интерфейсом Excel и узнаете, чем он отличается от интерфейса «Google Таблиц»
      • Научитесь быстро вводить данные и отменять ввод разными способами
      • Поймёте, как переносить и копировать только те значения, форматы и диапазоны, что нужны вам для работы
      • Сможете быстро анализировать данные в таблицах с помощью строки состояния
      • Узнаете, как быстро проверить данные, чтобы избежать ошибок при создании таблицы
      • Освоите построение сводных таблиц и научитесь распознавать необходимые для этого данные
      • Поймёте, как создавать формулы и находить в них ошибки
      • Сможете использовать функции для подсчёта и суммирования данных: СУММ, СЧЁТ, СЧЁТЗ и СРЗНАЧ
      • Узнаете, как автоматизировать расчёты с помощью логических функций ЕСЛИ, И, ИЛИ, ЕСЛИМН
      • Научитесь работать с текстовыми значениями, обрабатывать текст, разделять его и объединять, изменять и извлекать фрагменты
      • Поймёте, как представляются дата и время в Excel, научитесь выводить текущие, определять разницу между днями и высчитывать даты будущих событий
      • Узнаете, как функции помогут работать сразу с несколькими таблицами: например, сравнивать данные или переносить их из одной таблицы в другую
      • Познакомитесь с линейными, столбчатыми и круговыми диаграммами, сможете строить их без ошибок
      • Освоите условное форматирование и сможете выделять ячейки с помощью формул и функций
      • Научитесь использовать фильтры, чтобы легко обрабатывать даже большие базы данных
      • Поймёте, как работать с формулами массивов при сложных вычислениях
      • Узнаете, как строить продвинутые диаграммы для сравнения разношёрстных данных
      • Научитесь использовать инструменты «подбор параметра» и «поиск решения», чтобы оптимизировать процессы в условиях ограничений
      • Поймёте, как автоматически подгружать в Excel данные из внешних источников
      • Сможете выгружать данные из внешних источников, заниматься моделированием и работать с вычисляемыми столбцами с помощью надстройки Power Pivot
      • Изучите надстройку Power Query для импорта и обработки данных
   6. Основы SQL 5 модулей, 48 уроков, 6 заданий для самопроверки, 4 теста. В итоге: сможете готовить качественные данные для анализа с помощью грамотной работы с запросами SQL.

      • Познакомитесь с реляционными базами данных, поймёте их отличия от нереляционных, изучите типы полей и связей
      • Изучите SELECT-запросы для работы с данными, а также познакомитесь с оператором WHERE
      • Научитесь использовать функции и выражения в SQL-запросах
      • Поймёте, как оптимизировать работу с SQL-запросами: влиять на скорость, работать со связями, внешними ключами и ограничениями
   7. Figma с нуля до PRO 9 модулей, 62 урока. В итоге: сможете использовать Figma для создания презентаций, иллюстраций, элементов интерфейса, страниц сайта и экранов приложения.

      • Зарегистрируетесь в Figma и познакомитесь с интерфейсом программы
      • Освоите основные инструменты: фреймы, слои, простейшие фигуры, группы, эффекты, работу с цветом и текстом
      • Научитесь работать с изображениями, иконками, линиями и иллюстрациями
      • Узнаете, как создавать компоненты и библиотеки компонентов
      • Сможете работать со стилями сеток, текста, цвета и эффектов
      • Поймёте, зачем нужен Auto Layout и как его настраивать
      • Научитесь создавать многостраничные сложные прототипы
      • Изучите дополнительные возможности Figma: анимацию, плагины, Figma Community, Remove BG, Feather Icons, Figma Mirror, плагины Font Fascia, Unsplash и другие
      • Сможете подготовить макет для передачи разработчикам
2. Тариф «Оптимальный». Всё из «Базового» + консультации и трудоустройство
   1. Консультации с опытным продактом Для разбора сложных тем

      • Обсудите задачи продакта из симулятора
      • Поделитесь, с какими сложностями столкнулись,
и получите советы
      • Узнаете больше о карьерном развитии
   2. Нейросети для рабочих задач Экспресс-погружение за 2 недели. 5 модулей, 17 уроков, 5 практических работ.

      • Познакомитесь с самыми популярными нейросетями — GigaChat, YandexGPT, ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney, Dall-E — и поймёте, как они работают
      • Научитесь создавать промпты для генерации текста, графики, отчётов, идей и презентаций, а также получите шаблоны запросов под вашу профессию
      • Упростите каждый этап работы с данными в Excel и «Google Таблицах» при помощи ИИ: от фильтрации, анализа и расчётов до создания отчётов и визуализаций
      • Сможете автоматизировать рутину: переписки, внутренние коммуникации с коллегами, ответы на вопросы, документооборот
      • Узнаете, как AI может помогать вам на руководящей должности: поддерживать командные процессы, заниматься планированием и стратегиями, генерировать бизнес-идеи
   3. Управление командами: коммуникация, мотивация и контроль 13 модулей, 1 тест. В итоге: сможете создавать сильные и перспективные команды и уверенно ими управлять, мотивируя и развивая сотрудников

      • Узнаете, что нужно делать сразу после вступления в должность руководителя, освоите разные стили руководства и приёмы создания эффективной команды
      • Научитесь определять типы поведения членов команды и их роли внутри коллектива
      • Разберёте характеристики лидера и руководителя, шаблоны их поведения
      • Узнаете критерии эффективности сотрудников и факторы, которые плохо влияют на показатели команды
      • Узнаете, как доносить цели и стратегию каждому сотруднику, соблюдать баланс в распределении задач
      • Разберёте разные виды мотивации сотрудников, их потребности и факторы, влияющие на вовлечённость в работу
      • Узнаете, как оценить компетенции сотрудников и определить талантливых специалистов
      • Научитесь мониторить работу сотрудников, вовремя давать фидбэк
      • Узнаете, как коллектив реагирует на перемены, к чему нужно готовиться и как минимизировать риски в такой ситуации
      • Поймёте, как собрать удалённую команду и какие инструменты использовать для дистанционного управления
   4. Дизайнер сайтов на Tilda 11 модулей. В итоге: научитесь делать красивые и функциональные сайты, которые решают вопросы бизнеса, даже если никогда не занимались дизайном

      • Научитесь разрабатывать дизайн, собирать сайты из блоков и оформлять контент
      • Поймёте особенности вёрстки интернет-магазинов, лендингов, блогов, новостей и лонгридов
      • Разберётесь в работе встроенной Tilda CRM
      • Сможете собирать и обрабатывать лиды, создавать формы и получать данные из них в «Google Таблицах» и Telegram
      • Научитесь читать данные встроенной аналитики, использовать «Яндекс Метрику» и Google Analytics
      • Сможете создавать дизайн блоков на свой вкус с помощью Zero Block
      • Узнаете возможности использования виджетов и скриптов на HTML и JavaScript и научитесь ставить кастомный код на сайт
      • Узнаете, как брифовать клиента, понимать задачи бизнеса, презентовать готовые проекты и продавать сайты на Tilda
3. Тариф «Премиум»: всё из «Оптимального» + дополнительные навыки
   1. Agile: scrum и kanban в работе над продуктом 11 модулей, 11 практических работ. Итог: научитесь эффективно управлять продуктами любой сложности с помощью гибких подходов

      • Познакомитесь с гибкими подходами семейства agile и узнаете об их преимуществах
      • Научитесь формировать продуктовый бэклог
      • Изучите зоны ответственности в scrum-команде и сможете правильно их определять
      • Узнаете, как проводить daily scrum meeting (DSM) и мотивировать команду участвовать в них
      • Разберётесь, как использовать покер-планирование, чтобы оценивать сложность и объём задач
      • Узнаете, как уменьшить риски
      • Узнаете, для чего нужна ретроспектива, и познакомитесь с её основными форматами
      • Сможете определять слабые места команды и балансировать нагрузку на сотрудников с помощью звёздной карты
      • Поймёте, как отслеживать основные производственные метрики
      • Сможете распределять нагрузку между сотрудниками и визуализировать их работу
      • Научитесь управлять удалённой командой и грамотно организовывать её работу
   2. Основы маркетинговой аналитики 6 модулей, 2 практические работы, 4 теста. Итог: сможете проводить более глубокий анализ рынка, конкурентов и продукта, чтобы делать его ещё лучше и востребованнее

      • Узнаете, какую роль в бизнесе играет маркетинговая аналитика и какие задачи можно решить с её помощью
      • Изучите разные каналы продвижения и метрики, которые помогут измерить их эффективность
      • Узнаете, что такое воронка продаж и какие метрики помогают её грамотно составить
      • Научитесь проводить маркетинговый анализ с помощью востребованных методов, таких как PEST, матрица Ансоффа, матрица БКГ, матрица Маккинзи, «5 сил Портера» и SWOT
      • Поймёте, зачем анализировать конкурентов и какие методы и инструменты в этом помогут
      • Сможете анализировать рынок с помощью когортного ABC-, XYZ- и RFM-анализа, а также считать сезонность, юнит-экономику и «6 сигм»