Спасибо за заявку!
Наш менеджер свяжется с вами
в ближайшее время
Купить курс
Управление продажами
Вы научитесь внедрять CRM-системы, составлять стратегию продаж и оптимизировать работу сотрудников, чтобы зарабатывать даже в кризис. Освоите инструменты сильного руководителя, проанализируете работу отдела продаж и внедрите изменения по алгоритмам от экспертов курса.
- Обучение с нуля за 2 месяца
- Закрытые вебинары
- ★ 4,6 из 5 на основе 200 оценок курса
- Доступ к курсу навсегда
О профессии
Руководитель отдела продаж (РОП) формирует план продаж и следит за его выполнением. Он рассчитывает необходимые затраты на персонал и определяет, по каким показателям оценивать его эффективность.
На рынке ценятся руководители, которые могут работать с b2b и b2c-клиентами. Такие специалисты востребованы в строительстве, розничной торговле, IT-отрасли, производстве, сфере услуг и других областях. В марте 2022 года руководителей отделов продаж искали METRO, МТС, Avito, СДЭК, Совкомбанк и другие лидеры рынка. Работать можно в офисе и дома многие вакансии предполагают полную удалённую занятость.
- 10 500 сомони
зарплата начинающего РОПа в сегментах B2B и B2C
Кому подойдёт этот курс
- Руководителям отдела продаж
Узнаете, как систематизировать работу отдела продаж, наладите взаимодействие в команде и внедрите CRM. Поймёте, как улучшить результаты отдела и увеличить капитализацию компании.
- Директорам по продажам
Определите слабые места вашей стратегии продаж и поймёте, что можно улучшить прямо сейчас. Научитесь разрабатывать и внедрять систему управления, оценивать эффективность работы подчинённых.
- Менеджерам по продажам
Научитесь мотивировать персонал, эффективно обучать сотрудников и следить за выполнением плана. Прокачаете управленческие навыки, чтобы заявить о своём потенциале и вырасти до руководителя.
- Собственникам бизнеса
Узнаете, как выстроить цели для подразделений продаж. Научитесь подбирать руководителей отделов и определять ситуации, когда лучше делегировать полномочия или всё сделать самому.
Чему вы научитесь
- Увеличивать продажи
Научитесь успешно выполнять план, выстраивать воронку продаж и работать с клиентами.
- Мотивировать сотрудников
Узнаете о способах мотивации персонала, научитесь прокачивать их навыки и улучшать показатели.
- Управлять командой
Научитесь нанимать сотрудников, распределять роли и зоны ответственности так, чтобы команда работала эффективно.
- Внедрять CRM
Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить других в ней работать.
- Представлять результаты руководству
Сможете делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством.
- Оптимизировать работу отдела
Разберётесь в системе работы отдела, сможете автоматизировать бизнес-процессы и определять KPI.
Год английского языка бесплатно
Skillbox запустил онлайн‑платформу для изучения английского. Запишитесь на курс и получите годовой бесплатный доступ к материалам проекта.
Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любой курс с 1 марта 2023 года.
Вас ждут:
- методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
- персональная программа освоения языка, которая поможет заговорить с нуля.
О Skillbox
Кураторы-эксперты и живая обратная связь
Кураторы дадут комментарии к вашим работам и помогут сделать их лучше. Это эксперты с опытом работы в отрасли от 5 лет, они прошли методическое обучение — умеют объяснять сложное и вдохновлять на развитие.
Оперативно ответим на вопросы по домашнему заданию и пришлём качественный разбор 💙
-
Встречайтесь в чатах курса, делитесь решениями, объединяйтесь в команды с первых дней обучения
-
Поможем установить лицензионные программы, ответим на вопросы о платформе
-
Сможете задавать вопросы в чате и смотреть обновления программы даже после окончания обучения
Содержание курса
Вас ждут видеоматериалы и практика на основе реальных кейсов. Длительность курса — 1 месяц.
- 2 месяца обучения
- 10 практических работ
-
Философия продаж и миссии руководителя отдела продаж
Вы познакомитесь с обязанностями руководителя отдела продаж и его ролью в компании. Научитесь оценивать свои плюсы и минусы.
-
Оценка текущей ситуации
Вы узнаете об основных видах финансовой отчётности. Научитесь оценивать работу сотрудников, продуктовый портфель компании и прибыльность клиентов, создавать стратегию и план продаж.
-
Оценка текущих процессов
Вы научитесь анализировать бизнес-процессы, определять проблемные зоны и точки роста для повышения объёма продаж. Узнаете правила распределения ролей сотрудников в бизнес-процессах.
-
Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
Вы научитесь анализировать и усиливать систему планирования и контроля для повышения результативности отдела продаж.
-
Привлечение персонала в отдел продаж
Вы поймёте, как оценить укомплектованность отдела продаж и сможете подсчитать, сколько человек нужно для достижения плана. Сможете находить новых сотрудников, грамотно оценивать компетенции на собеседовании и отбирать лучших.
-
Разработка изменений для отдела продаж
Вы сможете провести диагностику действующего отдела продаж, выявить слабые места и потенциал — предложить свои решения с подробной разработкой планов по KPI и отчётами.
-
Внедрение изменений в отдел продаж
Вы узнаете, как преодолеть трудности во время адаптации к переменам сотрудников отдела. Поймёте, какие могут быть проблемы, в чём их причины, и как их решить, чтобы все изменения были только на пользу.
-
Мотивация персонала отдела продаж
Вы научитесь оценивать степень вовлечённости сотрудников, на кейсах разберёте ошибки в материальном и нематериальном мотивировании. Узнаете, какова роль мотивирования в системе управления.
-
Обучение и повышение квалификации sales-менеджеров
Вы поймёте, как формировать штатное расписание сотрудников с учётом планов и KPI. Научитесь подбирать специалистов, адаптировать новичков, повышать квалификацию работников и увольнять тех, кто не справляется.
-
Инфраструктура и автоматизация
Вы узнаете, что такое CRM-система, по каким метрикам её подобрать и внедрить.
-
Как подготовить презентацию и саммари. Публичные выступления во внутрикорпоративном формате
Вы научитесь делать презентации для руководства, коллег и представителей других отделов. Поймёте, как писать сценарий для публичного выступления — и зачем это делать. Сможете выгодно презентовать себя, цели вашего отдела и результаты работы.
Получить презентацию курса и бесплатную консультацию специалиста
Итоговый проект
Спикеры
- Вадим Дозорцев
Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford
- Андрей Кулинич
Преподаватель MBA/EMBA в бизнес-школе «МИРБИС» и университете «Иннополис»
- Стас Гуревский
Основатель агентства бизнес-презентаций Graf Media
- Александр Руднев
Управляющий партнер OmniLine
- Инна Можайская
Основатель и генеральный директор компании «Можайская Executive»
- Татьяна Кроткова
Основатель консалтинговой компании Active Sales Group
Работы спикера
- Баку
- Бишкек
- Ташкент
- Душанбе
- Астана
- Минск
- Тбилиси
- Худжанд
- Куляб
- Бохтар
- Истаравшан
- Турсунзаде
- Хорог
- Вахдат
- Алматы
- Шымкент
- Гомель
- Бухара
- Наманган
- Самарканд
- Тирасполь
- Бельцы